Preguntas frecuentes y Recomendaciones

Preguntas Frecuentes . FAQ

En esta sección de la pagina web de Trasteros Vigo,  vamos a intentar solucionar la mayoría de las dudas que suelen tener los usuarios sobre el funcionamiento y seguridad en los trasteros.

Funcionamiento de los trasteros

  • ¿Que es el Self Storage?​​
  • El Self Storage es la respuesta a la falta de espacio tanto en el hogar como en los negocios. Es la forma más económica, práctica y flexible de guardar y organizar tus cosas en un lugar limpio y seguro, fuera de tu casa o negocio. El Self Storage es el alquiler de Trasteros y Mini-Almacenes a medida por el tiempo que lo necesites. Un espacio totalmente privado donde sólo tú, con tu llave, tendrás acceso ilimitado.
  • ¿Hay un plazo mínimo/ máximo de alquiler?​
  • El plazo de alquiler de un trastero es como mínimo 1 mes y el máximo Todo lo que necesites!!! . Si no nos indicas lo contrario, por tu comodidad, renovariamos automaticamente
  • ¿Si quiero dejar mi espacio, con cuanto tiempo tengo que avisar?​
  • No existe compromiso a largo plazo, para marcharte basta con avisarnos con 2 semanas de antelación.
  • ¿Tengo que dejar un depósito de garantía?​
  • Si, el depósito de garantía es de una mensualidad sin el IVA. Se devuelve al finalizar el contrato.
  • ¿Puedo recibir envíos a trastero/ Mini-Almacén en mi ausencia?​
  • Sí, con previa autorización por escrito, nosotros lo recibiremos por ti. Contacta con nosotros para más información.
  • ¿Cuándo puedo acceder a mi Trastero/ Mini-Almacén y cuantas veces?
  • A su trastero podría acceder las 24 horas de los 365 días del año y todas la veces que desees.

Trasteros y mini almacenes en Vigo

  • ¿Qué tamaños tienen los Trasteros y Mini-Almacenes?
  • Trasteros Vigo dispone de Trasteros y Mini-Almacenes desde un 1m2 hasta 30m2.
    Para otros tamaños llámanos o visítenos durante nuestro horario comercial.
  • ¿Cuánto espacio necesito?
  • Consulta el apartado «espacio necesario» de esta web o ponte en contacto con nuestros especialistas durante el horario comercial.l.
  • ¿Qué altura tienen?
  • La altura de los Trasteros y Mini-Almacenes oscila aproximadamente los 2,5 metros
  • ¿Cuánto miden las puertas?
  • Según el tamaño del Trastero/ Mini-Almacén, el tamaño de las puertas oscila entre 2 metros y 2,3 metros de alto y entre 90 centimetros y 1.5 metros de ancho.al.
  • ¿Qué anchura tienen los pasillos?
  • TrLos pasillos tienen aproximadamente 1,5 metros de ancho.
  • ¿Hay luz?
  • Hay mucha luz, tanto dentro como fuera del edificio, para que puedas acceder a tu Trastero/ Mini-Almacén cómodamente.
  • ¿Puedo trabajar en mi Trastero/ Mini-Almacén?
  • Sin previa autorización por escrito, no puedes trabajar. Solo puedes almacenar tus pertenencias.
  • ¿Si mis necesidades de espacio cambian, puedo cambiar a otro tamaño de Trastero/ Mini-Almacén durante mi estancia?
  • Por supuesto que puedes cambiar de tamaño sin ningún problema. Sólo tienes que avisarnos para ver la disponibilidad de espacio. Lo importante es que adaptes tu unidad a tus necesidades.
  • ¿Dónde aparco mi coche para cargar o descargar?
  • Disponemos de una zona de carga y descarga donde podrás aparcar para carga y descarga cómodamente.

Seguridad en los trasteros

  • ¿Qué seguridad ofrece Trasteros Vigo?
  • Trasteros Vigo te proporciona un conjunto sofisticado de sistemas de alta seguridad, con todo tipo de cámaras, detectores, llaves y controles conectados a la policía y bomberos, así como la posibilidad de contratar un seguro multirriesgo con nosotros y Mapfre a precios muy económicos.
  • ¿Quién tiene acceso a mi Trastero o Mini-Almacén?
  • Solo el titular del contrato y quien él designe por escrito podrá acceder al centro, debido a que para acceder es preciso identificarse y tener la llave del candado de tu Trastero / Mini-Almacén.
  • ¿Esta asegurado el contenido de mi Trastero o Mini-Almacén?
  • Trasteros Vigo te ofrece la posibilidad de contratar una cobertura inicial de seguro todo riesgo en función de los m2 contratados. También existe la opción, a discreción del cliente, de incrementar esta cobertura por un coste adicional que se incluiría en el precio final. Contacta con nuestro personal especializado para mayor información.
  • ¿Qué puedo almacenar en mi Trastero o Mini-Almacén?
  • Es posible almacenar prácticamente de todo, aunque debido a las características de ciertos objetos existen limitaciones. Está terminantemente PROHIBIDO el almacenamiento de líquidos, objetos y mercancías perecederas, explosivas, inflamables y peligrosas en general, gases, combustibles, así como el de aquellas cuyo tráfico esté legalmente prohibido, animales y cualquier otra mercancía u objeto que por la emisión de ruidos, olores, derrames, etc, pueda resultar molesta o perjudicial para los demás usuarios del edificio.

Información sobre precios

  • ¿Cuánto cuesta?
  • Trasteros Vigo es la mejor solución a tus problemas de espacio con precios muy económicos
  • ¿Qué incluye el precio?
  • El precio incluye acceso ilimitado, mantenimiento, suministro de luz y un seguro por m2 alquilado. No existen costes aparte del precio pactado.
  • ¿Cómo puedo pagar?
  • El primer pago se realiza en el momento de la contratación, aceptamos dinero en efectivo y las principales tarjetas de crédito.Para los siguientes pagos solo aceptamos domiciliación bancaria.
  • ¿Cuándo tengo que pagar?
  • Al inicio del contrato se paga un depósito de garantía equivalente a una mensualidad sin el iva, el alquiler de una mensualidad y el incremento del seguro en caso de haberse solicitado. Los siguientes pagos son cada mes, siempre por adelantado. Al finalizar el contrato, se devuelven los días no utilizados del último periodo y el depósito de garantía.

Traslado y material de embalajes

  • ¿Cómo llevo mis cosas hasta Trasteros Vigo?
  • Puedes traer tus cosas tu mismo, con tu propio coche, con una furgoneta alquilada, o Solicitar un presupuesto en Trasteros Vigo
  • ¿Hacéis mudanzas?
  • Trasteros Vigo tenemos el servicio de empresa de mudanzas en Vigo y Galicia, principalmente, aunque trabajamos por toda la geografía española. solamente pide presupuesto, nuestro personal estará encantado de explicarle el proceso de mudanza y ayudarte en todo lo posible en la organización de tu traslado.
  • ¿Vendéis cajas y material de embalaje?

Recomendaciones al usar el trasteros

Después de años trabajando con multitud de clientes en la parte de almacenaje, mudanzas y traslados, te voy a dejar unas recomendaciones, que te pueden ser de mucha utilidad.

  • Separe por articulos antes de almacenarlos.​
  • Previo el almacenaje limpie todos los articulos.​
  • Estudie todo su espacio disponible en el trastrero, para asi poder organizar su almacenaje.​
  • Deje un espacio central, con el fin de poder tener acceso a todas sus pertenencias.​
  • Para una correcta conservación deje un espacio entre la pared y sus pertenencias.​
  • Use cajas de tamaño uniforme para optimizar su trastero.​
  • Llene por completo las cajas antes de apilarlas.​
  • Haga referecia con una pegatina o algun distintivo del contenido de las cajas almacenadas.​
  • Situe las cajas mas pesadas sobre el suelo, dejando las mas ligeras sobre las estanterias.​
  • Almacene los articulos mas usados lo mas accesible posible dentro del trastero, para facilitar asi su rapida recogida.​
  • Utilice plasticos para protejer sus pertenencias.
  • Revisa el trastero una vez al mes.
  • No utilice papel de periodico como envoltorio de objectos de cristal o ceramica para evitar que estos se impregnen de tinta del periodico.
  • Cualquier duda o necesidad que se presente, no dude en preguntarnoslo.
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